Частые вопросы

Как изменить личные данные, указанные при регистрации в сети?

Если вы хотите изменить свое имя, дивизион или адрес электронной почты, вам необходимо отправить письмо на адрес md@ivao.aero или на mad@ivao.aero с просьбой внести изменения. Если у вас возникают проблемы с перепиской на английском языке, свяжитесь с координаторами пользователей дивизиона.

Если Вы хотите изменить ваш город или контактные данные, то это может быть сделано с помощью вашей персональной страницы. Для входа в раздел редактирования, нажмите "Change my details".

Сейчас я не имею возможности появляться в сети. Через какое время мой профайл будет деактивирован?

Если вы не появлялись в сети в течение трех месяцев, ваш аккаунт будет деактивирован, а его статус изменится на "inactive" ("неактивный"). Если вы будете неактивны в течение 9 месяцев, ваш аккаунт может быть удален.

Мой аккаунт деактивирован. Как мне его активировать?

Зайдите на вашу персональную страницу, где вы должны увидеть "Your account is currently inactive on IVAO. To reactivate it, click here". Кликните по ссылке и ваш аккаунт снова будет активен.

Могу ли я изменить свои пароли на то, что лучше запоминается?

В связи с вопросами безопасности, это невозможно.

Я забыл свой пароль. Что мне делать?

Зайдите на страничку напоминания пароля и в поле VID введите свой ID. Дальше нажмите на кнопку "Send Passwords". На ваш Email должно придти письмо с вашими паролями.

Часы моего пребывания в сети не были засчитаны. Это нормально?

Часы в вашем аккаунте обновляются ежедневно в 12:00 UTC. Если в это время вы подключены к сети, то часы буду засчитаны на следующий день, тоже в 12:00 UTC.

Часы будут зачислены при выполнении двух условий:
1. Был верно составлен и отправлен полетный план в IVAO и сервер начал считать часы.
2. Часы не были аннулированы сервером за простой на земле более 1 часа. Об этом вы будете уведомлены сообщением в окне IVAP.

В профилях других пользователей я видел много наград и отличительных знаков. Как я могу получить их?

На этой странице вы можете узнать, какие награды и за что вы можете их получить.